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Diagnóstico orientativo

Averías más frecuentes

Averías más frecuentes en sus electrodomésticos Balay. Despliegue cada aparato para ver las causas habituales antes de la visita del técnico.

Frigorífico / Nevera

Problemas de frío

  • No enfría: puede deberse al fallo del termostato, al sensor de temperatura, pérdida de gas refrigerante, fallo del compresor o salidas de aire taponadas (rejillas).
  • Enfría mucho en nevera (congela): defecto en el termostato o mal ajustado, sensores fallando o bloqueos de hielo.
  • El congelador sí congela, pero la nevera no enfría: ventilador con problemas, hielo acumulado en el evaporador, juntas en mal estado o placa electrónica fallando.

Mal funcionamiento y ruidos

  • Motor en funcionamiento constante (no para): ventilación escasa (cerca de la pared sin rejilla), condensador sucio o fallando, mal uso del frigorífico.
  • Ruidos en exceso: zumbidos o ruidos alternos traqueteando se derivan en ocasiones por el mal funcionamiento del compresor y ventilador.
  • Fallo en las luces: fundida la bombilla, portalámparas fallando, sistema eléctrico con defecto.

Otros problemas frecuentes

  • Fugas de agua: desagüe obstruido o filtro de agua defectuoso, gas refrigerante bajo.
  • Desgaste en las juntas de goma: aire exterior que entra porque la puerta no hace el sellado bien y escapa el frío interno.
  • Placa electrónica: por subidas de tensión que afectan a la estabilidad eléctrica del frigorífico y a componentes electrónicos delicados.
  • Obstrucción del hielo: suele ser bastante común en frigoríficos No Frost.
Lavadoras

No desagua

  • Bomba de desagüe defectuosa, posible obstrucción en su propio filtro por acumulación de desechos u objetos ajenos al lavado.
  • No coge agua o se desborda: problema con la electroválvula que abre y corta el flujo de agua necesario para el lavado; también, y más complicado, podría ser el módulo de control.

No gira el tambor

  • El condensador del tambor necesita sustitución, o hay problemas con el módulo electrónico de control.
Lavavajillas

No limpia bien los platos

  • Obstrucción de los brazos aspersores, desgaste de la bomba, temperatura incorrecta o defecto en la presión del agua.

No desagua bien

  • Desagüe después de un lavado: filtro o manguera de desagüe obstruido, bomba de desagüe defectuosa.

No se pone en marcha

  • No arranca: interruptor de la puerta, fusible térmico, problemas de módulo electrónico.
Hornos

Temperatura irregular

  • No calienta a la temperatura o se sobrecalienta: termostato defectuoso, resistencia defectuosa, mala calibración del horno.

Cocción desigual

  • Ventilador: mal funcionamiento del ventilador de convección; también problemas con la junta del horno.
  • Puerta del horno: pérdida de calor e ineficacia en la cocción por bisagra dañada o junta desgastada.
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